La IA en Goodnotes: cómo trabajamos, aprendemos y creamos juntos

Estamos construyendo un futuro en el que la IA no sustituya a las personas, sino que nos ayude a alcanzar nuevas cotas tanto en ambición como en perfección. Si esto te resulta tan emocionante como a nosotros, estás en el lugar adecuado.
Two women having a friendly conversation at a table with laptops and notes in a bright office.Person pointing at a tablet on a table with three other tablets in a row nearby.

¿Qué hacemos realmente?

Muchas empresas hablan de adoptar la IA; sin embargo, restringen el acceso a ella a través de autorizaciones y límites de frecuencia Nosotros hemos tomado un camino diferente.
Un diseño que facilita el acceso
Todos los empleados —sean ingenieros o no— tienen acceso a cientos de modelos a través de nuestro enrutador de modelos LLM interno y nuestro portal «GoodGPT». Llena la ventana de contexto en cada prompt o instrucción, y dile adiós a los límites de frecuencia.
La cultura del uso de múltiples herramientas
Te animamos a que utilices varias herramientas a la vez —como Goodnotes AI, ChatGPT, Claude, Perplexity, Cursor, Notion AI y otras, según la tarea—. Esto fomenta dos valores culturales que valoramos mucho:



«Model Sense»: es decir, identificar qué modelo se adapta mejor a cada tarea. Es más común oir a nuestra gente decir: «He usado Gemini 3 Pro para hacer el análisis, pero he cambiado a 4.5 Opus para redactar el resultado», que utilizar simplemente la expresión «le he preguntado a la IA».



«Product Taste»: o lo que es lo mismo, la preferencia de cada usuario con respecto a las distintas herramientas disponibles, ya que al usar herramientas de vanguardia a diario, desarrollamos una intuición aguda sobre cómo son las mejores experiencias con la IA, una visión que se plasma directamente en los productos que creamos.
Una gobernanza que impulsa el progreso
Nuestros equipos de Asuntos Jurídicos, Ciberseguridad y Adquisiciones no están ahí para ralentizar las cosas. Hemos creado políticas claras y hemos formado comités de revisión de IA para que los equipos puedan experimentar con seguridad y avanzar aún más rápido.

Formación y apoyo

No esperamos que nadie lo resuelva por su cuenta. El éxito en la transformación hacia la IA se basa en el trabajo en equipo y el aprendizaje continuo, y juntos es como mejor aprendemos:
Woman speaking into microphone wearing a black Google Seoul AI Summit 2019 shirt.

Embajadores de la IA

Cada departamento cuenta con unos «embajadores de la IA» designados, cuya labor consiste en experimentar, descubrir qué funciona y ayudar a sus compañeros a usar la IA. Estas personas actúan como oyentes y como consejeros, puesto que están al tanto de los problemas reales y listas para ayudar a resolverlos.
Group of people seated around a table in a modern meeting room with wood paneling and a large screen.

Mejora continua de las habilidades

Organizamos sesiones de formación periódicas —desde ingeniería de prompts hasta la creación de agentes personalizados— y gestionamos un conjunto de herramientas compartidas para que todo el mundo tenga acceso a los recursos adecuados. También hay un presupuesto de formación y desarrollo que puedes usar para cursos y certificaciones fuera de la empresa.
Man writing on large paper with sticky notes on a wooden wall in a conference room.

Una cultura de la experimentación

Te animamos a que pruebes cosas nuevas; lo que no te animamos es a que esperes a que te den permiso. Aprendemos mediante la práctica, y compartimos nuestros éxitos (y fracasos) con franqueza radical.

La IA en acción

Ingeniería

Contamos con agentes automatizados de revisión de código integrados en nuestros flujos de trabajo de pull-requests, que detectan los problemas habituales para que los ingenieros sénior puedan centrarse en la arquitectura y el diseño.

Tecnologías de la información y operaciones

Hemos implementado agentes que resuelven de forma autónoma los tickets del servicio de asistencia interna y mantienen actualizadas las bases de conocimientos.

Adquisiciones

Nuestros agentes de Deep Research se encargan de la debida diligencia preliminar. Lo que antes suponía tener que leer con dificultad las políticas de privacidad y los informes de seguridad de los proveedores, ahora se hace en cuestión de minutos, lo que permite que las personas se centren en la negociación y la estrategia.

Reuniones

Muchos equipos siguen una regla muy sencilla: «Si no se ha transcrito una reunión, es como si no hubiera pasado». La IA graba y resume nuestras conversaciones para que los participantes puedan concentrarse al 100 % en la reunión.

Transparencia

Utilizamos siempre una cosa a la que nosotros llamamos «one-liners», es decir, una breve nota al final de cualquier entrega en la que explicamos cómo se ha utilizado la IA.